lb77 প্ল্যাটফর্মে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
lb77 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার, কোনো বিকল্প নয়।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
lb77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্যই ব্যবহার হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া NID বা পাসপোর্টের কপি সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই তা দেখতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।
পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত। মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয় এবং সরাসরি কখনো প্রদর্শিত হয় না।
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: lb77-এর গোপনীয়তা নীতি পড়া আপনার জন্য জরুরি। এই নথিটি ব্যাখ্যা করে যে lb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
lb77 (https://lb77.biz) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ডেটা পরিচালনার পূর্ণ চিত্র তুলে ধরে।
এই গোপনীয়তা নীতি lb77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন lb77-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বেটিং করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন থেকেই এই নীতি আপনার ও lb77-এর মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কার্যকর হয়।
lb77 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি এবং কী করি না।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজেই পাওয়া যাবে এবং পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে।
lb77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রয়োজনে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো তিন ভাগে ভাগ করা যায়: আপনি সরাসরি যা দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়, এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে যা পাওয়া যায়।
নিচের টেবিলে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে কোন তথ্য কখন ও কীভাবে সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগের জন্য |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধন ও KYC | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে) |
| NID / পাসপোর্ট কপি | KYC প্রক্রিয়ায় | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস তথ্য | প্রতিটি লগইনে | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| বেটিং ইতিহাস ও লেনদেন রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| ব্রাউজার কুকি ও সেশন ডেটা | ওয়েবসাইট পরিদর্শনে | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ |
উপরের তথ্যগুলো ছাড়া lb77 অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পিন বা অন্য কোনো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি না।
lb77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিত জানানো হলো:
আমরা যা করি না: lb77 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্কে শেয়ার করে না, টেলিমার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রচারণায় ব্যবহার করে না।
lb77 নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে, শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, নিম্নলিখিত পক্ষগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
এই সকল ক্ষেত্রে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং সকল অংশীদারকে lb77-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।
আপনার নিশ্চয়তা: যদি কখনো lb77-এর ব্যবসায়িক কাঠামোয় পরিবর্তন আসে, তাহলেও আপনার তথ্যের একই মাত্রার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হবে। আপনাকে আগাম জানানো হবে এবং আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুযোগ দেওয়া হবে।
lb77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনকে আরো সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে lb77-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
lb77 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে, যা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক যুক্তিসঙ্গত কারণের ভিত্তিতে ঠিক করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, ইমেইল, মোবাইল) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় + ৫ বছর |
| KYC নথি (NID, পাসপোর্ট) | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আর্থিক আইনের আওতায়) |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| গ্রাহক সেবা কথোপকথন | ২ বছর |
| ব্রাউজিং লগ ও আইপি ডেটা | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং পছন্দ ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্যগুলো নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিরামিষ করা হয় যে কোনো ব্যক্তিকে আর শনাক্ত করা যায় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।
lb77 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর lb77 সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে এবং আপনাকে আগে থেকেই জানানো হবে।
কীভাবে অনুরোধ করবেন: আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে support@lb77.biz-এ ইমেইল করুন। বিষয়বস্তুতে "ডেটা অধিকার অনুরোধ" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
lb77 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার অনুমতি নেই। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের তথ্য সংগ্রহের শিকার হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান lb77 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@lb77.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
lb77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয় যাতে নতুন ধরনের হুমকি মোকাবেলা করা সম্ভব হয়।
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে lb77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইল ও এসএমএসে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের পরামর্শ দেবে।
lb77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে হতে পারে: নতুন আইন বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা, নতুন পরিষেবা চালু, বা আমাদের ডেটা অনুশীলনের উন্নতির জন্য।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পেজের তারিখ আপডেট করা হবে।
পরিবর্তিত নীতির সাথে একমত না হলে আপনি ১৪ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি আপডেট থাকতে পারেন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সহজেই বুঝতে পারবেন নীতি পরিবর্তন হয়েছে কি না।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য lb77-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। lb77 সবসময় স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতার সাথে কাজ করে এবং আপনার যেকোনো উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।
দায়িত্বশীল গেমিং: গোপনীয়তার পাশাপাশি আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়েও বিশ্বাসী। আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
lb77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।